Bluesoft Sistemas

Política de Privacidade


1) Nossa Política

A presente Política de Privacidade estabelece os termos e condições ao abrigo dos quais a Bluesoft Consultoria em Informática Ltda, com sede na Alameda dos Maracatins, 426, Cj. 1004, Moema, São Paulo, coleta, usa e divulga os dados que nos são fornecidos. A Bluesoft reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados.


2) A quem se aplica essas políticas?

Esta política aplica-se a todos os colaboradores da Bluesoft, consultores, colaboradores temporários que estão envolvidos na recolha, processamento e utilização da informação do cliente.


3) De que forma usamos os seus dados e com que fim?

Faz parte da política da Bluesoft que a obtenção da informação do cliente, especialmente os “dados reais”, deverá acontecer apenas em último recurso e que a Bluesoft não deverá obter informação do cliente a não ser que seja essencial na resolução de problemas técnicos e de suporte ou na execução de um acordo com o cliente ou se for necessário para o desenvolvimento de produto, verificação e/ou validação. Faz parte da política da Bluesoft que os dados pessoais de caráter sensível devem ser evitados. Toda a coleta, processamento e utilização manual das informações de clientes devem ser previamente autorizadas pelo mesmo, por escrito.Os dados de nossos clientes NÃO serão utilizados para:

  • Marketing direto, sem prévia autorização do cliente;
  • Compartilhamento com terceiros, sem prévia autorização do cliente;
  • Propósitos pessoais;


4) A quem serão divulgados os seus dados?

Os dados de clientes serão utilizados apenas por colaboradores da Bluesoft e terceiros autorizados pelo próprio cliente. Essa informação não será utilizada fora da VPN ou em dispositivos de armazenamento externos (CDs, Pendrives, por exemplo) sem consentimento prévio do cliente e do gestor responsável.



5) Medidas de Segurança

Todos os sistemas de segurança dos meios de armazenamento onde está guardada a informação devem estar ativados (criptografia, credenciais, por exemplo). O acesso às informações sempre seguem o princípio de necessidade de conhecer, limitando-o apenas a quem precisar de acesso aos dados para alcançar seu propósito. Toda a informação coletada será descartada ou devolvida ao cliente assim que concluído o propósito para sua coleta, a menos que:

  • Requisitada explicitamente pelo cliente para armazená-la;
  • Solicitada a mantê-la de com algum com algum período de retenção de dados;

Nosso parceiro de datacenters possue diversas certificações para garantir a segurança dos dados, como: CSA, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC 3.



6) Alterações da Política

No futuro, nossas políticas de privacidade ou práticas poderão ser alteradas. Se houver qualquer alteração relevante com relação às informações pessoais, atualizaremos nossa declaração e postaremos um aviso a nossos clientes 30 dias antes da validade de qualquer alteração.




Contato

Você poderá manifestar sua opinião, apresentar suas dúvidas sobre esta política, através do seu envio por suporte@bluesoft.com.br.A Bluesoft reserva o direito de adotar as medidas razoáveis para verificar quaisquer solicitações de informações que venha receber.