Acelerato
Bluesoft Partner
Acelerato
O Acelerato é uma ferramenta online de comunicação, colaboração e produtividade, que possui os módulos de atendimento ao cliente (help desk e service desk) e gestão de projetos.
Criado em 2012, o Acelerato surgiu de uma necessidade de integrar a equipe de Produto (desenvolvimento) e Serviço (suporte) da empresa Bluesoft. Essas duas equipes sempre foram os pilares da empresa e por muito tempo tivemos grandes dificuldades de encontrar um único sistema online que proporcionasse uma integração harmoniosa entre as áreas.
E-book: Atendimento ao Cliente no Varejo!
Fundamental para qualquer negócio, oferecer um bom atendimento para seus clientes, que seja acolhedor e de forma atenciosa, é crucial para aumentar sua satisfação e, consequentemente, sua fidelização.
No varejo, isso é ainda mais importante, afinal, o segmento trata diretamente com os consumidores finais. Logo, é necessário que a sua equipe se destaque com um atendimento que seja próximo e abrangente com o seu cliente, visando o seu retorno.
E, em tempos de pandemia, como a do COVID-19, precisamos reforçar o atendimento ao cliente, seja à distância ou presencialmente, passando sempre segurança para que ele consuma de forma tranquila.
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